GOPS Cisek - kontakt, godziny, zasiłki i pomoc dla rodzin

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Cisku to pierwszy adres dla mieszkańców gminy, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji życiowej lub potrzebują wsparcia w zakresie świadczeń rodzinnych, pomocy żywnościowej czy przeciwdziałania przemocy. Ośrodek obsługuje wszystkie miejscowości gminy Cisek, prowadząc rejestr osób potrzebujących i koordynując pomoc na poziomie lokalnym. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o tym, kto może skorzystać z pomocy, jakie dokumenty przygotować oraz jak skontaktować się z odpowiednim pracownikiem.

Chcę skontaktować się z pracownikiem i sprawdzić rejon → Kontakt i rejony pracowników socjalnych Sprawdzam, czy mam prawo do zasiłku → Kto może otrzymać pomoc Potrzebuję świadczeń rodzinnych lub alimentów → Świadczenia rodzinne i fundusz alimentacyjny Szukam pomocy dla dziecka z niepełnosprawnością lub jako asystent rodziny → Program „Za życiem" i asystent rodziny Potrzebuję zaświadczenia dochodów do Czystego Powietrza → Zaświadczenie dochodów do programu Czyste Powietrze Doświadczam przemocy domowej i szukam pomocy → Przeciwdziałanie przemocy domowej Szukam wsparcia dla osoby z niepełnosprawnością lub jej opiekuna → Wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami i opiekunów Chcę otrzymać darmową żywność → Pomoc żywnościowa (FEPŻ) Szukam szybkich odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i rejony pracowników socjalnych

Główna siedziba GOPS mieści się przy ul. Planetorza 52 w Cisku. To tu przyjmowane są wnioski o zasiłki, świadczenia rodzinne oraz zaświadczenia do programów wsparcia. Przed wizytą warto potwierdzić godziny telefonicznie.

Do pracowników socjalnych zgłaszają się mieszkańcy konkretnych rejonów — pomagają oni w diagnozie sytuacji rodzinnej, przygotowaniu wywiadu środowiskowego i planowaniu wsparcia. Kontakt ogólny: 77 487 11 18.

Kto może otrzymać pomoc

Prawo do świadczeń z pomocy społecznej przysługuje osobom, których dochód nie przekracza ustalonych kryteriów. W 2026 roku są to:

• 823,00 zł — kryterium dochodowe na osobę w rodzinie
• 1010,00 zł — kryterium dochodowe dla osoby samotnie gospodarującej

Zasiłek wypłacany jest w wysokości różnicy między kryterium dochodowym a faktycznym dochodem osoby lub rodziny. Oznacza to, że im niższy dochód, tym wyższe wsparcie — do maksymalnej kwoty wynikającej z różnicy.

Świadczenia rodzinne i fundusz alimentacyjny

W ramach Ośrodka działa dział obsługujący sprawy świadczeń rodzinnych oraz funduszu alimentacyjnego.

Świadczenia z funduszu alimentacyjnego przysługują osobie uprawnionej do ukończenia 18. roku życia albo w przypadku gdy się uczy — do 25. roku życia, a w przypadku posiadania orzeczenia o znacznym stopniu niepełnosprawności — bezterminowo. Kontakt do działu: 77 487 11 18 wew. 28.

Program „Za życiem" i asystent rodziny

Rodziny z dziećmi z niepełnosprawnościami oraz kobiety w ciąży mogą skorzystać z programu „Za życiem". Przysługuje w nim jednorazowe świadczenie za urodzenie dziecka z ciężkim i nieodwracalnym upośledzeniem albo nieuleczalną chorobą zagrażającą życiu. Wniosek o wypłatę jednorazowego świadczenia należy złożyć w terminie 12 miesięcy od dnia narodzin dziecka.

Asystent rodziny towarzyszy rodzinom w trudnych sytuacjach — pomaga odnaleźć mocne strony, wykorzystać posiadane zasoby i samodzielnie pokonywać problemy.

Zaświadczenie dochodów do programu Czyste Powietrze

Osoby ubiegające się o podwyższone dofinansowanie w programie Czyste Powietrze muszą przedłożyć zaświadczenie o dochodach. Wydaje je wójt na podstawie wniosku złożonego w GOPS.

Wnioski przyjmowane są w poniedziałek od 8:45 do 16:45 oraz wtorek-piątek od 7:15 do 15:15. Zaświadczenie potwierdza przeciętny miesięczny dochód na osobę w gospodarstwie domowym.

Przeciwdziałanie przemocy domowej

Zespół Interdyscyplinarny ds. Przeciwdziałania Przemocy Domowej koordynuje działania na rzecz osób dotkniętych przemocą. Zespół diagnozuje problem, inicjuje interwencję w środowisku i łączy ofiary z dostępnymi formami wsparcia.

Wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami i opiekunów

Ośrodek realizuje kilka programów skierowanych do osób z niepełnosprawnościami i ich opiekunów:

Opieka wytchnieniowa — czasowe zastępstwo w opiece nad dziećmi od ukończenia 2. roku życia do ukończenia 16. roku życia z niepełnosprawnością lub osobami dorosłymi z orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności.

Asystent osobisty — wsparcie w codziennych czynnościach i funkcjonowaniu w życiu społecznym dla osób z niepełnosprawnościami.

Infolinia Helpline — bezpłatna linia dla osób chorych na Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne oraz ich rodzin i opiekunów: 800 201 801. Udziela informacji o dostępnych miejscach wsparcia, porad psychologicznych, prawniczych i terapeuty zajęciowego.

Pomoc żywnościowa (FEPŻ)

W ramach Europejskiego Programu Pomocy Najbardziej Potrzebującym (FEPŻ) uprawnione osoby i rodziny otrzymują paczki żywnościowe. Każda osoba skierowana do pomocy żywnościowej może otrzymać bezpłatnie minimum około 30 kg artykułów spożywczych w formie kilku paczek żywnościowych. Dodatkowo można otrzymać żywność z darowizn z krótkim terminem przydatności do spożycia, jeśli rodzina liczy 5 osób.

FAQ

1. Jakie pomoc mogę uzyskać z OPS? Zasiłki stałe, okresowe i celowe, świadczenia rodzinne, wsparcie z funduszu alimentacyjnego, pomoc żywnościową, zaświadczenia do programów (np. Czyste Powietrze), a także wsparcie pracowników socjalnych i asystenta rodziny.

2. Jakie są kryteria dochodowe? W 2026 roku: 823,00 zł na osobę w rodzinie oraz 1010,00 zł dla osoby samotnie gospodarującej. Zasiłek to różnica między kryterium a faktycznym dochodem.

3. Jakie dokumenty zabrać do OPS? Dowód osobisty, dokumenty potwierdzające dochód (zaświadczenia z ZUS, US, pracodawcy), dokumenty rodzinne (akty urodzenia dzieci, orzeczenia o niepełnosprawności), rachunki za media i czynsz — w zależności od rodzaju wnioskowanego świadczenia.

4. Jakie są godziny OPS? Godziny otwarcia Ośrodka: poniedziałek 8:45 16:45, wtorek–piątek 7:15-15:15. Przed wizytą warto potwierdzić godziny telefonicznie: 77 487 11 18.

5. Gdzie się zgłosić w sprawie przemocy domowej? Do Zespołu Interdyscyplinarnego ds. Przeciwdziałania Przemocy Domowej w GOPS Cisek, ul. Planetorza 52. Zespół koordynuje pomoc i interwencję — kontakt przez recepcję Ośrodka.

6. Czy potrzebuję skierowania do pracownika socjalnego? Nie — można zgłosić się samodzielnie. Pracownik socjalny przyjmuje mieszkańców zgodnie z podziałem na rejony (Rejon I i Rejon II).

7. Jak uzyskać zaświadczenie do programu Czyste Powietrze? Wniosek składa się w GOPS Cisek, ul. Planetorza 52. Przyjmowane w poniedziałki od 8:45 do 16:45 oraz wtorek–piątek od 7.15 do 15.15.

8. Komu przysługuje wsparcie z funduszu alimentacyjnego? Osobie uprawnionej do ukończenia 18. roku życia, albo w przypadku gdy się uczy w szkole lub szkole wyższej — do 25. roku życia, albo w przypadku posiadania orzeczenia o znacznym stopniu niepełnosprawności — bezterminowo, gdy egzekucja alimentów okazała się bezskuteczna.

Materiał źródłowy stanowiła strona gops.cisek.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.