Szybko, wygodnie i o każdej porze. To najważniejsze zalety Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK) wprowadzonego przez „Czysty Region”. Nowa platforma została uruchomiona 1 grudnia. Po zalogowaniu mogą z niej korzystać wszyscy właściciele nieruchomości obsługiwani przez Związek Międzygminny.
System pozwala drogą online złożyć lub zaktualizować deklarację o wysokości opłaty za odpady komunalne, umożliwia dostęp do informacji o opłatach i stanie swojego konta, ułatwia złożyć reklamację lub zamówić usługę dodatkową.
Korzystać z eBOK będzie można przez całą dobę, w dowolnym czasie, na każdym urządzeniu, które ma dostęp do Internetu. Zagwarantowane będzie przy tym całkowite bezpieczeństwo danych użytkownika. eBOK daje możliwość załatwienia wielu spraw dotyczących gospodarki odpadami komunalnymi bez kolejki. Zarządcy nieruchomości wielorodzinnych lub niezamieszkanych będą logować się do eBOK po uzyskaniu od biura Związku indywidualnego loginu i hasła, natomiast właściciele domów jednorodzinnych zalogują się przez profil zaufany, klikając na ikonkę przeznaczoną do logowania dla mieszkańca.
Przedsięwzięcie zostało sfinansowane z Rządowego Funduszu Polski Ład – Programu Inwestycji Strategicznych, w ramach projektu „Zintegrowany system informatyczny do zarządzania gospodarką odpadami w Związku Międzygminnym Czysty Region”. Celem projektu jest sprawne i efektywne zarządzanie gospodarką odpadami na terenie gmin członkowskich Związku.
Więcej informacji na stronie http://czystyregion.pl/ebok.
