Rozmowa telefoniczna dla wielu stanowi nieprzyjemny obowiązek, nawet jeżeli jest ona prowadzona w języku ojczystym. Jeżeli jednak jest ona prowadzona w języku obcym, bywa ona szczególnie trudna. Jak sobie z tym radzić? Jakie tricki stosować, żeby pozbyć się uciążliwej blokady w kontakcie telefonicznym?
Co sprawia, że komunikacja przez telefon jest taka trudna?
Komunikacja telefoniczna w języku obcym sprawia wielu osobom ogromną trudność. Jakie jednak czynniki mają na to wpływ? Różnych problemów komunikacyjnych może być całkiem sporo, wśród nich można wymienić:
- poziom języka rozmówcy – czy jest on native speakerem, mówi płynnie i zrozumiale, czy też zna język, w którym się komunikujecie w takim samym lub gorszym stopniu niż Ty;
- znajomość tematu – dużo zależy od tego na ile Ty i rozmówca znacie i swobodnie poruszacie się w kwestiach, których dotyczy rozmowa;
- kultura rozmowy, tempo, akcent czy temperament mówiącego;
- ogólna kultura osobista rozmówcy;
- czynniki rozpraszające – hałas, zakłócenia na linii, monitoring rozmowy, ograniczenia czasowe czy też kolejka oczekujących.
Jak przygotować się do rozmowy telefonicznej w języku obcym?
- Przygotuj sobie słownictwo, które będziesz używać podczas rozmowy. Zastanów się, jakich słów będziesz potrzebować i naucz się ich na pamięć.
- Wybierz odpowiednie słownictwo i zwroty, które będziesz używać w rozmowie.
- Przygotuj się do odpowiadania na pytania, które Ci postawią.
- Przypomnij sobie poprzednie rozmowy, aby lepiej się przygotować do kolejnych.
- Dowiedz się, jakie tematy poruszane są podczas rozmowy telefonicznej, aby lepiej się przygotować.
- Przeprowadź ćwiczenia wymowy, aby ulepszyć swoje umiejętności językowe.
- Przećwicz swoje umiejętności językowe, aby móc lepiej wypaść w trakcie rozmowy.
- Pamiętaj, że rozmowa telefoniczna wymaga zachowania koncentracji i skupienia.
- Przygotuj się na to, że możesz popełnić błędy, ale nie pozwól, aby cię to zniechęcało.
- Pamiętaj, że pomimo popełniania błędów, ważne jest, aby dążyć do celu i postarać się, aby rozmowa była jak najbardziej produktywna.
Przygotowanie do rozmowy telefonicznej lub nawet rozmowy kwalifikacyjnej w języku angielskim oferuje szkoła języka angielskiego Częstochowa http://tarkowski.edu.pl/. Warto skorzystać z jej oferty, jeżeli chcesz zdobyć nowe umiejętności, przydatne w codziennym życiu.
